Behandlerens utvikling fra student til veteran. Å bli faglig dyktig krever hukommelse, ferdigheter og faktakunnskap. Men hva skjer med selve mennesket på veien fra ny student til erfaren profesjonell lege, psykolog, terapeut? For å bli profesjonell må man utvikle sitt følelsesliv, sitt språk, alle de «tause» kompetansene som avgjør hvordan andre opplever oss: som truende, varme, fjerne eller tillitvekkende. Trond-Viggo Torgersen intervjuer tre leger om emnet.